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Criada em 1982, para atuar especificamente no segmento de Informática, a divisão ELGIN INFO PRODUCTS tem comercializado suas impressoras e scanners para o consumidor final através de seu canal de distribuição formado pelas maiores redes de varejo do Brasil, Revendas, Distribuidores e Integradores.
Comercializando produtos com marca própria, os Carregadores de Pilhas Elgin foram lançados, a princípio, para atender os consumidores de câmeras digitais. Entretanto a utilização de pilhas recarregáveis se popularizou astronomicamente e os carregadores Elgin deixaram de ter apenas uma utilidade: MP3 players, brinquedos, walkie-talkies e todos aparelhos que utilizam pilhas recarregáveis passaram a ser o segmento de mercado dos carregadores.
A ELGIN INFO PRODUCTS dedica um grande esforço para manter e aprimorar um padrão de atendimento ao consumidor. O principal objetivo é fornecer ao usuário informações detalhadas e precisas para a escolha do equipamento ideal às suas necessidades, antes mesmo de procurar o Revendedor ou Loja Autorizada Elgin.
A ELGIN INFO PRODUCTS também tem como prioridade o trabalho diferenciado nas grandes corporações, como acompanhamento técnico/comercial feito por profissionais qualificados, agregando ao produto um universo de soluções disponíveis para atender suas necessidades específicas.
Como consequência natural, a ELGIN mantém uma área exclusiva de distribuição de consumíveis para suas impressoras (cartuchos de tinta, toner, fitas e papéis especiais). Os suprimentos e consumíveis para os produtos ELGIN INFO PRODUCTS podem ser encontrados em todo Brasil.
Além da prestação de serviços ao consumidor, a ELGIN INFO PRODUCTS também preza seu canal de distribuição, dando um atendimento personalizado e oferecendo todas as ferramentas necessárias para a comercialização de seus produtos: treinamento, propaganda, material promocional, promotores de venda, campanhas de incentivo e preço competitivo.
Ciente da importância do atendimento pós-venda, a ELGIN mantém uma rede de mais de 200 postos autorizados em todo o Brasil, com técnicos devidamente treinados.